投诉居住环境差遭业主报复 仅5%英租客获议会保障

英国租客组织Generation Rent向英国政府索取资料,发现英格兰每20名向地方议会投诉生活条件恶劣的租客,只有1人可获地方议会保障,免受业主报复赶走。

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Generation Rent根据《讯息自由法》,向英国政府索取有关租客向地方议会投诉居住环境的资料,结果只有5%的租客在投诉居住条件恶劣后,可以获得议会保护,避免在投诉后被业主报复赶走。

而投诉居所有严重问题,例如墙身地板发霉、楼梯损坏等,亦只有两成租客获议会保护。根据官方数字,在2017至18年度,78个地方议会共纪录12,592个租盘有一级危险个案,但只发出2,545份维修通知,即只有20.2%,反映其余租客没有受地方议会保护。

根据法例,英国业主可以在没有理由下合法要求租客迁出,但要提前2个月通知,这是坊间俗称的《第21条通知》。不过当中亦规定,如果地方议会检查物业后认定需要维修,并发出维修通知的6个月内,业主不能赶走租客,防止租客投诉后被业主报复。

Generation Rent的董事Dan Wilson Craw认为,数字表明地方议会有权力,但没有对那些居住在恶劣环境的租客承担应有责任。如果业主可以随意赶走投诉物业失修的租客,那就不能指望私人出租房屋的质素有改善。

而英国新的租客居住条件法例(Fitness for Human Habitation Act)已生效,当中重申地方议会应向租客明确表示,《Deregulation Act 2015》有规定投诉后的租客有避免遭报复赶走的措施,地方议会应与租客合作,确保租客从这些保护措施中得益,并认真考虑保护措施的具体执行及其程序。

来源:卫报